Comuníquese con nosotros a icacolisusa@gmail.com si no puede encontrar una respuesta a su pregunta.
Contamos con representantes que hablan inglés, español y creole listos para ayudarle.
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¡Seguir su envÃo es fácil! Una vez que se envÃe su paquete, recibirá un número de seguimiento que podrá usar para monitorear su progreso en lÃnea. Simplemente ingrese el número de seguimiento que recibe en su correo electrónico y podrá ver actualizaciones en tiempo real sobre el estado de su envÃo.
Ofrecemos servicio puerta a puerta a la mayorÃa de los paÃses. Sin embargo, debido a acontecimientos recientes, hemos suspendido temporalmente el servicio puerta a puerta a HaitÃ. Sin embargo, seguimos atendiendo a clientes en HaitÃ. Para opciones de entrega alternativas a HaitÃ, comunÃquese con nuestro equipo de servicio al cliente.
SÃ, ofrecemos opciones de seguro para brindar protección adicional a sus envÃos internacionales. Nuestra cobertura de seguro puede ayudar a proteger su envÃo contra pérdida, daño o robo durante el tránsito. Contáctenos para obtener más información sobre nuestras opciones de seguro y cómo agregar un seguro a su envÃo.
¡Reservar un envÃo con nosotros es fácil! Puede completar el formulario de reserva en lÃnea en nuestro sitio web o comunicarse directamente con nuestro equipo de atención al cliente para programar su envÃo. Nuestro equipo lo guiará a través del proceso y se asegurará de que su envÃo se reserve de manera eficiente.
Contamos con amplia experiencia en el manejo de despachos aduaneros para envÃos internacionales. Nuestro equipo gestionará toda la documentación y los procedimientos aduaneros necesarios en su nombre para garantizar que su envÃo pase la aduana sin problemas y de manera eficiente. Trabajaremos en estrecha colaboración con las autoridades aduaneras para acelerar el proceso de despacho y minimizar cualquier posible retraso.
El embalaje adecuado es esencial para garantizar el transporte seguro de sus mercancÃas. Recomendamos utilizar materiales de embalaje resistentes y duraderos para proteger sus artÃculos durante el transporte. Además, asegúrese de etiquetar correctamente sus paquetes con la dirección y la información de contacto del destinatario para evitar problemas de entrega.
SÃ, ofrecemos opciones flexibles de recogida y entrega para adaptarnos a sus preferencias de horario. Puede programar una hora especÃfica de recogida o entrega para su envÃo al reservar nuestros servicios. Nuestro equipo trabajará con usted para concertar un horario conveniente que satisfaga sus necesidades.